Protection des données

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées via le site Tradmium, pour quelles finalités, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont tes droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site Tradmium est Tradmium.

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer tes droits, tu peux écrire à : info@tradmium.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont celles que tu transmets volontairement, notamment lorsque tu utilises un formulaire de contact ou de demande de devis.

Il peut s’agir notamment des données suivantes :

  • nom et prénom ;
  • nom de l’entreprise ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • langues demandées ;
  • informations sur le projet ;
  • documents ou fichiers transmis ;
  • toute information communiquée dans le message libre.

3. Finalités du traitement

Les données transmises via le site sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

  • répondre à une demande de contact ;
  • analyser une demande de devis ;
  • préparer une proposition commerciale ;
  • assurer le suivi des échanges professionnels ;
  • gérer la relation précontractuelle ou contractuelle ;
  • conserver un historique administratif ou probatoire des échanges.

4. Base juridique

Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles à ta demande ;
  • l’exécution d’un contrat lorsque la relation commerciale est engagée ;
  • l’intérêt légitime de Tradmium pour le suivi des demandes, la gestion des échanges et la défense de ses droits.

5. Destinataires des données

Les données transmises via le site sont destinées uniquement à Tradmium et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du site ou de la messagerie, à ses prestataires techniques strictement habilités.

Les messages envoyés via les formulaires sont transmis à l’adresse : info@tradmium.com

Les données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires du site peuvent être conservées pendant une durée maximale de cinq ans à compter du dernier échange, lorsqu’elles sont nécessaires au suivi commercial, administratif ou à des fins probatoires.

Certains documents contractuels, comptables ou administratifs peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une conservation prolongée est justifiée par une obligation légale.

7. Confidentialité des documents transmis

Les documents, extraits, fichiers et contenus adressés via le site dans le cadre d’une demande de devis ou d’un échange professionnel sont traités avec un haut niveau d’attention et de discrétion.

Toutefois, l’utilisateur est invité à éviter de transmettre via le site des données excessivement sensibles si leur communication n’est pas strictement nécessaire à l’analyse de la demande.

8. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site Tradmium n’utilise pas d’outil d’analyse d’audience de type analytics et ne met pas en œuvre de traceurs à finalité publicitaire ou marketing déclarés.

Les éléments strictement techniques nécessaires au fonctionnement de l’hébergement ou à l’acheminement des formulaires peuvent néanmoins exister au niveau de l’infrastructure, sans exploitation marketing par Tradmium.

9. Sécurité

Tradmium met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation non conforme.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Tes droits

Conformément à la réglementation applicable, tu peux disposer des droits suivants, selon la situation :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

Pour exercer tes droits, tu peux envoyer une demande à : info@tradmium.com

11. Réclamation

Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Mise à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter une évolution du site, des services proposés ou des obligations légales.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.